Ausgezeichnet!

Das Hotel Dirsch erhielt als drittes von insgesamt 25 bayerischen Betrieben das begehrte Qualitätssiegel ServiceQ, das darauf hinweist, dass es sich hier um einen Betrieb handelt, der über einen besonders hohen Qualitätsstandard verfügt. Das blaue Q mit der Raute ist ein Zeichen für den Gast, dass der Betrieb an dem neuen Qualitätsmanagementsystem „ServiceQualität Deutschland - in Bayern“ teilnimmt.

Im Naturpark Altmühltal gibt es mit dem Minotel Gallus in Beilngries übriges noch eine zweite ServiceQ-Qualitätsadresse. Träger von „ServiceQualität Deutschland - in Bayern“ ist der Bayerische Hotel- und Gaststättenverband e.V. (BHG), in dessen Auftrag die Bayern Tourist GmbH (BTG) die Klassifizierung durchführt. „Wir haben zunächst alle Abläufe in unserem Hotel aus der Sicht des Gastes betrachtet, dann überlegt, wo Verbesserungen notwendig sind und diese dann umgesetzt“, erläutert Angelika Dirsch.

Als Belohnung darf sich das Hotel Dirsch nun mit dem blauen ServiceQ schmücken - zu Recht, denn die Wirtsleute lassen sich so einiges einfallen, damit sich die Gäste bei ihnen wohlfühlen. Praktisch sind zum Beispiel die Pauschal-Arrangements: Dabei genießen Urlauber den Aufenthalt im Naturpark Altmühltal unter einem bestimmten Motto und die Zusatzleistungen ganz ohne zusätzlichen Aufwand.